L’objecte de la present contractació suposa la gestió d’activitats de custòdia i lliurament de títols així com la realització de lesgestions de legalitzacions. El servei ha de seguir les pautes següents: • Cultura basada en el “servei al client”. • Proactivitat en la millora de la gestió de les activitats encarregades. • Optimització en la gestió dels recursos destinats a la realització de les diferents activitats. • Cerca de l’excel·lència en la prestació del servei. • Disponibilitat d’indicadors i realització d’informes periòdics per a la gestió del servei proporcionat. Els objectius del servei són: • Donar resposta als volums d’activitat definits dins l’abast del servei. • Prestar les diferents activitats encomanades amb els criteris de qualitat i el compliment dels acords de nivell deservei fixats per la UOC. • Oferir un servei personalitzat, especialment en aquelles activitats que tinguin sortida directa cap als estudiants. • Garantir la pro activitat, és a dir, l’anticipació en les possibles problemàtiques que es generin fruit deldesenvolupament del servei. • Generar documentació periòdica qualitativa i quantitativa de l’estat del servei a l’equip de direcció de la UOC. • Proposar millores en l’eficiència de la gestió de les activitats.

¿Hasta cuándo se puede presentar oferta?

El plazo terminó el 14 de septiembre de 2026. La oferta se presenta de forma electrónica en la plataforma indicada en el anuncio.

¿Cuál es el presupuesto?

62.623 € sin IVA, con un valor estimado de 131.507 € (incluye prórrogas y modificaciones previstas).

¿Cuánto se suele bajar en contratos como este?

La baja mediana ganadora es del 6 % en Servicios a empresas: jurídico, marketing, seguridad en Barcelona, con 2,5 ofertas de media.

¿Quién puede presentarse?

Cualquier empresa o autónomo con capacidad de obrar, sin prohibiciones de contratar y con la solvencia que exija el pliego. Para empezar basta con la declaración responsable o el DEUC.