La contratación de la asistencia telefónica y la respuesta a través de correo electrónico, de información de productos y servicios propios y la revisión / validación de las solicitudes de los medios de identificación electrónica de personas físicas, tramitadas en el modo no presencial y la verificación de la idoneidad de las solicitudes de los medios de identificación, solicitadas por medios electrónicos.

¿Hasta cuándo se puede presentar oferta?

El plazo terminó el 27 de enero de 2026. La oferta se presenta de forma electrónica en la plataforma indicada en el anuncio.

¿Cuál es el presupuesto?

365.000 € sin IVA, con un valor estimado de 547.500 € (incluye prórrogas y modificaciones previstas).

¿Cuánto se suele bajar en contratos como este?

La baja mediana ganadora es del 9,1 % en Servicios a empresas: jurídico, marketing, seguridad, con 2,8 ofertas de media.

¿Quién ha ganado esta licitación?

VERSIA CONTACT CENTER, S.L. por 3000 €.

¿Quién puede presentarse?

Cualquier empresa o autónomo con capacidad de obrar, sin prohibiciones de contratar y con la solvencia que exija el pliego. Para empezar basta con la declaración responsable o el DEUC.