És objecte del present plec la contractació pel servei d’un gestor d’expedients que permeti la simplificació i optimització dels processos administratius electrònics de l’Ens, així com la relació telemàtica complexa, integrada i eficient de la ciutadania amb l’Ajuntament. Els serveis objecte de contractació són:  Serveis horitzontals d'Administració Electrònica: Seu Electrònica, oficina d'assistència en matèria de registres, registre electrònic general, gestió d'expedients, circuits de tramitació, portafirmes, òrgans col·legiats, llibres oficials, transparència, tauler d'anuncis, tercers, gestió arxivística i documental.  Tramitació reglada de procediments i serveis automatitzats de consulta i verificació de dades.  Aplicacions verticals: Contractació Electrònica, Control Intern i Cita prèvia.  Eines col·laboratives: Servei de videoconferència i servei de missatgeria.  Serveis de certificació i signatura en el núvol.  Analítica de dades  Serveis d'interoperabilitat: Integracions amb l'AOC  Arquitectura de seguretat: Compliment de l'Esquema Nacional de Seguretat NIVELL ALT, sistema d'auditories (Evidence Rècord Syntax).  Aplicació Mòbil per a sistemes operatius IOS i Android.  Servei de formació contínua  Servei d’impressió i ensobrat  Allotjament i custòdia de la informació.  Repositori d’expedients i base de dades.  Integració amb l’Aplicatiu pel Cos de vigilants municipals (DRAG).

¿Hasta cuándo se puede presentar oferta?

El plazo terminó el 29 de noviembre de 2025. La oferta se presenta de forma electrónica en la plataforma indicada en el anuncio.

¿Cuál es el presupuesto?

181.928 € sin IVA, con un valor estimado de 218.314 € (incluye prórrogas y modificaciones previstas).

¿Cuánto se suele bajar en contratos como este?

La baja mediana ganadora es del 10 % en Servicios TI y consultoría tecnológica en Tarragona, con 1,7 ofertas de media.

¿Quién ha ganado esta licitación?

ECITYCLIC ESPUBLICO SLU por 157.664 € (baja del 13,3 %).

¿Quién puede presentarse?

Cualquier empresa o autónomo con capacidad de obrar, sin prohibiciones de contratar y con la solvencia que exija el pliego. Para empezar basta con la declaración responsable o el DEUC.